Меню

Время работы магазина.

Утром:
пон./пятница: 9:00 - 12:30

После обеда:
пон./пятница: 14:30 - 18:30

В иное время по предварительной записи

Phone: (+39) 0373 85575

Часто задаваемые вопросы

Есть ли возможность приобрести вещь другого цвета?

Высылая нам на электронный адрес info@verisarti.com запрос с указанием выбранного Вами цвета, мы ответим Вам в течении 1-го рабочего дня о возможности исполнения Вашего заказа.

Можно ли заказать пошив одежды, копируя мою вещь?

Выслав нам на электронный адрес info@verisarti.com изображения и описание желаемой вещи, мы рассмотрим Вашу просьбу и ответим Вам о возможности удовлетворения Вашей просьбы. В положительном случае мы предложим Вам выслать нам в ателье Вашу вещь для снятия мерок, после чего, по завершению пошива новой вещи, они обе будут возвращены на указанный Вами адрес.

В какие сроки я получу заказ?

Сроки поставки готовой продукции (галстуки, носки, парфюмы, декоративные платки) - в течении 3-х рабочих дней, в то время как для одежды - около двух рабочих недель.

Если я Вам доставлю свой материал, Вы можете использовать его для моего заказа?

Да,конечно.

Осуществляете ли Вы ремонт готовых изделий?

Нет, мы не осуществляем ремонтных работ на одежде не нашего производства.

Можно забирать вещи прямо в магазине?

Конечно, если Вы решили забрать товар прямо в нашем ателье в Crema in Via Alemanio Fino, 20. Вам будет выслано электронное сообщение с увемлением о готовности Вашей вещи, как только завершится её изготовление.

Могу я внести изменения в мой заказ?

После того как Вы осуществили заказ, подтвердили и оплатили его, нашей системой не предусмотрено внесение изменений, тем не менее, мы остаёмся в Вашем полнейшем распоряжении по электронному адресу info@verisarti.com для рассмотрения возможностей внесения изменений в Ваш заказ.

У меня изменился адрес электронной почты, нужно ли мне что-то делать?

За каждой регистрацией закрепляется определённый электронный адрес, который невозможно изменить через Ваш профиль. В случае крайней необходимости, просим Вас выслать нам запрос и мы изменим его.

Какие формы оплаты принимаются Вами?

Принимаемые формы оплаты - Paypal, кредитная карта либо банковский перевод. Онлайн-оплата предусматривает полную предоплату стоимости товара.

Есть ли минимальная стоимость заказа?

У нас нет ограничения минимальной стоимости товара.

Что случится, если в момент доставки меня не будет дома?

Вы, либо порученное Вами либо, должны находиться в момент доставки заказа на указанный адрес. В случае, если курьер по указанному адресу никого не застанет , товар будет отправлен в ближайший от адреса доставки пункт GLS.

Если я не удовлетворён покупкой?

В случае появления жалоб, просим Вас связаться с нами по электронной почте на адрес info@verisarti.com либо по телефону + 39 0373 85575, объяснив причину жалобы.

Бесплатный возврат товара